Qualité
Die Qualität nimmt seit jeher einen zentralen Stellenwert in den Aktivitäten von Millenis ein und gehört zu unserem Serviceangebot. Sie wird anhand einer strukturierten Vorgehensweise eingebunden und in allen Phasen in unseren verschiedenen Zweigen und in jeder Abteilung beherzigt: Markt, Logistik, Shipping, Management…
Der Qualitätsansatz von Millenis
- Die Verpflichtung der Unternehmensleitung: Die Schaffung von rückverfolgbaren Lieferketten auf Märkten für Spezialprodukte macht das Wesen von Millenis aus. Dies erfordert auch Abenteuergeist bei der Suche nach Lösungen und Innovationen unter gleichzeitiger Gewährleistung der Sicherheit auf jedem Schritt vom Erzeuger bis zum Verbraucher.
- Orientierung an den Bedürfnissen unserer Kunden sowie deren Analyse, um eine individualisierte Lösung anzubieten.
- Eine Rückverfolgbarkeit vom Anfang bis zum Ende der Verarbeitungskette der Produkte.
- Ein zertifizierter Qualitätsansatz: Zertifizierung nach ISO 9001 2008, GMP ovocom und Biologisch.
Ein qualifiziertes und erfahrenes Team
Das Qualitätsteam besteht aus ungefähr zehn Frauen und Männern in Niederlassungen in Frankreich, Hong Kong und in China, die auf der ganzen Welt unterwegs sind, um unsere Märkte zu sichern.
Die Qualitätsabteilung arbeitet in enger Zusammenarbeit mit den Märkten, da die Produkte zunächst den Anforderungen der Kunden genügen müssen (Farbe, Zusammensetzung, Textur, Verpackung, Geschmack, Verunreinigung, Reaktivität, usw. Es gibt Dutzende Parameter!). Sie müssen ebenso die Anforderungen der nationalen, internationalen und normativen Bestimmungen erfüllen.
Ob Agrar- und Lebensmittelingenieure oder Chemiker, jedes Mitglied des Teams ist Spezialist auf seinem Gebiet. Zu ihren regelmäßigen Hauptaufgaben gehören:
- - HACCP-Studien an den Produkten und die Erstellung der dazugehörigen Kontrollpläne.
- - Die Verwaltung der Proben und deren Rückverfolgung.
- - "Technischer" Ansprechpartner des Kunden zu sein.
- - Die Bearbeitung der Reklamationen und Konformitätsmängel sowie die Durchführung korrektiver Maßnahmen.
- - Die regelmäßige Überwachung.
- - Interne und externe Laboranalysen zwecks Bestätigung der Spezifikationen der Produkte.
- - Lieferantenaudits auf internationaler Ebene.
- - Die Verwaltung der Zertifizierungen und Zulassungen.
Probenentnahme
Unser Qualitätsteam
Fachleute bei der Probenprüfung